Ao criar uma conta, entrar com o Google ou usar a plataforma, você declara que leu e concorda com estes Termos de Uso e com a Política de Privacidade. Se estiver agindo em nome de uma empresa, declara possuir autorização para representá-la.
Aceitação e elegibilidade
O Rumo'Go oferece recursos de rastreamento, segurança veicular, histórico de trajetos e gestão de frotas. O uso é destinado a pessoas capazes de contratar nos termos da legislação brasileira. Menores de idade somente podem utilizar o serviço sob responsabilidade e supervisão de seu representante legal.
Funcionalidades específicas podem estar sujeitas a condições adicionais exibidas no momento da contratação, ativação ou integração.
Conta, credenciais e acesso
- forneça informações verdadeiras, completas e atualizadas;
- mantenha senha, códigos e dispositivos de acesso sob sua responsabilidade;
- não compartilhe contas pessoais nem tente assumir a identidade de terceiros;
- avise o Rumo'Go ao identificar acesso suspeito ou uso não autorizado;
- garanta que usuários convidados para uma frota tenham permissões adequadas.
O login com Google confirma sua identidade, mas não concede ao Rumo'Go acesso ao conteúdo do Gmail, Google Drive, contatos ou agenda. Uma conta local que já use o mesmo e-mail poderá exigir a senha do Rumo'Go para concluir o vínculo com segurança.
Rastreamento e disponibilidade
A precisão e a continuidade do rastreamento dependem do dispositivo, instalação, alimentação elétrica, sinal de satélite, cobertura de rede, permissões do aparelho e serviços de terceiros. Posições podem sofrer atraso, imprecisão ou indisponibilidade.
O Rumo'Go pode executar manutenções, atualizar recursos e adotar medidas emergenciais de segurança. Sempre que possível, interrupções programadas relevantes serão comunicadas previamente.
A plataforma é uma ferramenta de apoio. Ela não substitui serviços de emergência, autoridades públicas, seguradoras nem procedimentos adequados de segurança.
Uso permitido
Você deve utilizar o Rumo'Go de forma lícita e autorizada. É proibido:
- rastrear pessoa, veículo ou dispositivo sem autorização ou base legal;
- usar a plataforma para perseguição, vigilância abusiva, discriminação ou ameaça;
- violar privacidade, sigilo, propriedade intelectual ou direitos de terceiros;
- contornar controles de acesso, explorar falhas ou interferir no funcionamento;
- enviar conteúdo malicioso ou utilizar automações fora das integrações autorizadas;
- revender ou copiar o serviço sem autorização expressa.
Gestores de frotas são responsáveis por informar condutores e funcionários sobre o monitoramento e por manter uma base legal adequada para o tratamento de seus dados.
Deveres e limitações
Cada usuário responde pelas ações realizadas em sua conta e pelos dados e comandos que inserir. O Rumo'Go responde nos limites da legislação aplicável e não se responsabiliza por falhas causadas por instalação inadequada, falta de sinal, interrupção de terceiros, equipamento incompatível, caso fortuito ou uso contrário a estes termos.
O usuário deve confirmar informações críticas antes de tomar decisões e adotar meios adicionais de segurança compatíveis com o risco de sua operação.
Planos, suspensão e encerramento
Recursos disponíveis, limites, preços e condições de cobrança dependem do plano escolhido e serão apresentados antes da contratação. Alterações comerciais serão comunicadas conforme a legislação e os termos aplicáveis ao plano.
O acesso poderá ser limitado ou suspenso em caso de inadimplência, risco à segurança, ordem legal ou violação destes termos. Você pode solicitar o encerramento da conta e a exclusão dos dados pelos controles disponíveis no perfil, observadas as hipóteses legais de retenção.
Propriedade intelectual
A marca Rumo'Go, o software, a interface, os textos, elementos visuais, bases e demais componentes do serviço são protegidos pela legislação aplicável. O uso da plataforma concede apenas uma licença limitada, revogável, não exclusiva e intransferível durante a vigência da relação.
O usuário mantém os direitos que possuir sobre os dados e conteúdos que fornecer, autorizando o tratamento necessário à prestação do serviço.
Alterações, contato e legislação
Estes termos podem ser atualizados para refletir mudanças legais, técnicas ou comerciais. Alterações relevantes serão informadas pelos canais disponíveis e a data da versão permanecerá indicada no início da página.
Dúvidas podem ser encaminhadas pelos canais de atendimento informados na página inicial. Aplica-se a legislação brasileira, preservados os direitos do consumidor e as regras obrigatórias de competência previstas em lei.